2度目で改善される?ZOZOTOWNおまかせ定期便の詳細レポート!試着、返品、集荷について

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ZOZOTOWNおまかせ定期便、Twitterを見ていると評判が良かったので実際に申し込んでみました。

もともとは洋服のレンタルに興味があって、それと似たものだと感じて申し込むことに。

そのままレンタルだと思っていると全部購入し、支払う必要が出てくるので要注意ですが…。

ZOZOTOWNおまかせ定期便はZOZOTOWNがやっている試着サービスであり、レンタルサービスではないという点には気をつけましょう。

zozotownのおまかせ定期便とは

公式サイトでもわかりやすく説明されていますが、まとめるとこんな感じです。

申し込みについて

  • 好みを選択できる(写真付きなのでイメージしやすい)
  • 選ぶとき好みでないデザインや服の種類に☓できるので、自分の好きな服がわからなくても選びやすい
  • トップス、パンツなどカテゴリ別に料金帯を選べる
  • 配送料は200円だが、2018年2月20日から初回配送料無料キャンペーンをしている
  • すべての商品を返品した場合、配送料はかからない
  • 定期配送できる(1ヶ月に1度~3ヶ月に1度)

送られてくるものについて

  • レンタルではなく、試着用の服が送られてくる
  • 50万点以上の商品の中か5~10点ほどの服、シューズなどが送られてくる
  • コーディネートやなぜ選んだのかといったコメントもついてくる

返送について

  • 商品到着から7日間以内に、買わない商品を返品する必要がある
  • 返品手数料は無料
  • 返品の際はマイページから集荷依頼できる

気に入ったものがあって、実際に購入したときのみ料金がかかるという仕組みです。

購入したときの配送料は200円だけなので、その料金で納得のいく買い物ができると考えるとかなりお得感ありますね。

▼明細はこのような感じです。

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実際に届いたので開封してみる

実際どういったものが届いたのか見ていきましょう!

▼合計5点入っていました。

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▼シャツはちょっとそで長かったですね。ベージュのカーディガンは今まで着たことなかったので新鮮でした。

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▼SHIPSも送られてきました。最初はレンタルだと思っていたので、結構テンション上がりましたね笑

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▼これ結構お気に入りだったんですが、Sサイズの方が良かったです。ゆるめのパンツで、履き心地も良かったですね。

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▼シューズも入っています。春夏に良さそうですね。

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▼でこんな感じになります。

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リクエストをちゃんと読み込んでくださっている

たしか「黒とかグレイとか色合いがいつも偏るからもう少しちがう色の服も試したい」いみたいなリクエストを書いていたと思います。

あとちょっと堅苦しくなるからゆるい感じなのもほしいとか。

するとこんな答えが返ってきました。

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それに合わせてちゃんと送られてきたように思いました。

コーディネートの写真もついてくるので、とても参考になりますね。

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サイズの調整が必要かも

初回ということもあってかサイズ感がうまくはまりませんでした。

いつも服はSかMで迷うんですが、今回は主にMを頼むことに。けど、どれも少し大きかったですね。

次回以降、改善されるといいなと思っています!

▼返送の集荷依頼の際、こんな形で次回のリクエストができます。

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追記:2回目が到着した

こうやってリクエストを送ってから約1ヶ月、2度目の定期便が来ました。

中身はこのような感じ。

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シャツのサイズ感は良かったですが、今度はパンツがタイトでした。

XSはさすがに小さくて、太ももがぱんぱんでしたね。

袋に入れ直すのがやや面倒。

おまかせ定期便はあくまで試着なので、「タグを切ってはいけない」「使用済みやクリーニング済みはだめ」といった注意事項もあります。

ただし、タグに関しては簡単に取り外しができるタイプだったので、どうしても気になる場合は一時的に外してもいいと思います。

そして、試着なのでもとどおり全部袋に入れ直す必要があるんですが、これがやや面倒です。

実際にお店に行って、ハンガーにかかっている服を試着するほうが楽だなと感じました。

お店になかなか行けないのであれば便利

お店になかなか行けないのであれば便利なサービスですね。

子どもがいて外でゆっくり買い物ができないのであれば、家でゆっくり試着できるのは大きなメリットではないでしょうか。

もちろん近くにお気に入りのお店がないという場合でも使えそうです。

サイズのこともあったので、今回購入はしませんでしたが、自分では目にとまらないような服を選んでもらえるのはなかなか楽しいですね。

次回以降、どのようなものが送られてくるか楽しみにしたいと思います!

ZOZOTOWNの公式サイトはこちら

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